Como aprender técnicas de vendas

Ser um comerciante de sucesso não é fácil. Para aprender a técnica de vendas, você precisa prestar atenção em cada momento dela. Depois disso

como você elabora todas as etapas das vendas, poderá colocar seu conhecimento em prática.

Estabelecendo contato e identificando necessidades

Antes de iniciar um acordo, é necessário estabelecer contato com um cliente em potencial. A aparência do empresário é especialmente importante aqui, porque sua imagem é especialmente marcante para o comprador nos primeiros segundos do conhecimento. Estar bem vestido e penteado. Mantenha suas roupas e sapatos limpos e seu perfume discreto.

Para um conhecido bem-sucedido, o contato visual e um sorriso são importantes. Apenas o olhar não deve estar muito próximo e o sorriso não deve ser tenso. Seja legal e fique naturalmente. Lembre-se, as pessoas se sentem falsas. Bom para estabelecer contato com o cliente ajuda a conversar um pouco sobre o clima ou o ambiente.

A fase de identificação é muito importante. Alguns empresários infelizes ignoram e começam a oferecer aos clientes tudo em sequência. Isso é um erro. Um gerente de vendas eficaz primeiro descobrirá quais são as necessidades do cliente com perguntas abertas e só depois prosseguirá para a apresentação.

Apresentação e oposição

Apresentar um determinado produto ou serviço também é necessário com a mente. Não basta dizer tudo sobre o que você vende. É importante apresentar a qualidade do produto para que o cliente veja que benefício ele trará para ele. Um monte de benefícios de propriedade é praticado em treinamento, com um mentor ou independentemente, e depois aplicado na prática.

Apesar da apresentação impecável, o cliente pode ter dúvidas sobre a adequação da próxima compra. Você pode dissipá-los, tendo resolvido todas as objeções do comprador. É importante aqui não discutir com o interlocutor, expressar uma compreensão de suas preocupações e explicar mais uma vez momentos incompreensíveis.

Conclusão da transação

Alguns comerciantes passam com sucesso por todas as etapas, exceto a última. Ou eles acabam com seu entusiasmo ou relaxam, acreditando que o contrato está no bolso deles, mas acontece que os vendedores não terminam o acordo.

Depois de resolver todas as objeções, é importante corrigir rapidamente o resultado. Prossiga imediatamente para a conclusão da transação. Pode ser comemorado diretamente por uma compra, pela assinatura de um contrato ou por uma consulta para uma nova reunião, por exemplo, com a gerência sênior da empresa compradora.